App herunterladen wird nicht bestätigt

Hallo Ph03n1x,

dies kann möglicherweise daran liegen, dass du die APP in der Vergangenheit bereits einmal installiert hattest.
Außerdem sollte man nach dem Installieren einer APP über Bananatic erst einmal eine Weile spielen und möglicherweise eine EMail (falls ein Benutzerkonto benötigt wird) bestätigen.
Falls dies nicht der Fall sein sollte, warte noch einen Tag und schreibe dann ein Ticket an unseren Support.

LG Noxtrus

Noxtrus (admin) hat geschrieben:Hallo Ph03n1x,

dies kann möglicherweise daran liegen, dass du die APP in der Vergangenheit bereits einmal installiert hattest.
Außerdem sollte man nach dem Installieren einer APP über Bananatic erst einmal eine Weile spielen und möglicherweise eine EMail (falls ein Benutzerkonto benötigt wird) bestätigen.
Falls dies nicht der Fall sein sollte, warte noch einen Tag und schreibe dann ein Ticket an unseren Support.

LG Noxtrus

Ich habe die app davor nicht runtergeladen, habe meine E-Mail adresse angegeben und jetzt die drei tage gespielt und habe nichts bekommen

Hallo Ph03n1x,

ein weiteres Problem könnte ein AdBlocker oder sonstige AntiViren Softwares für das Smartphone sein, da diese ebenfalls die korrekte Weiterleitung stören könnten.

Überprüfe bitte dahingehend noch einmal deinen Browser und deine installierten Apps.
Manche (sehr viele) Smartphones haben mittlerweile eigene kleine AntiViren Softwares, welche seit dem Kaufzeitpunkt schon auf dem Gerät vorhanden sind, und so ohne Wissen des Users einige Funktionen blockt.

LG Noxtrus