Wie funktioniert Bananatic?
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Mc Erik Newby
Posts: 2
Beigetreten seit: 03.09.2016
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Kann im Support keine Nachrichten senden....

03.09.2016, 12:01
Ich will mein Account löschen aber es geht nicht weil der abschicken Button nicht reagiert!!! >:(
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 03.09.2016, 12:16
MarvinKleinMusic Master
Posts: 1090
Beigetreten seit: 19.05.2016
Status: offline
Hallo Mc Erik,

hast du eventuell noch ein Ticket offen? Du kannst nÀmlich nicht zwei Tickets gleichzeitig offen haben.

LG Marvin
Ehrlich Sozial Hilfreich1 VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 04.09.2016, 00:25
Noxtrus Master
Posts: 1180
Beigetreten seit: 06.08.2016
Status: offline
Hallo Mc Erik,
ich hatte das gleiche Problem jedoch nur auf meinem Smartphone. Als ich dann an den PC gegangen bin funktionierte alles einwandfrei. Also falls du es auch nur per Handy ausprobiert hast, geh vielleicht mal an deinen Rechner. Da sollte es funktionieren :D
LG Noxtrus
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 10.06.2018, 12:26
Ambermen Newby
Posts: 2
Beigetreten seit: 20.04.2017
Status: offline
Ich hab genau das gleiche Problem aber bei mir funktioniert es auch auf dem PC nicht
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 10.06.2018, 17:04
Noxtrus Master
Posts: 1180
Beigetreten seit: 06.08.2016
Status: offline
Hallo Ambermen,
achte darauf, dass in deinem Browser kein AdBlocker oder Àhnliches aktiviert ist.
Des Weiteren solltest du den Flash Player erlauben und unbedingt Java Script auf unserer Seite aktivieren.
LG Noxtrus
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 26.10.2018, 18:23
Nico2332001 Newby
Posts: 2
Beigetreten seit: 19.06.2016
Status: offline
Hallo ich hoffe mir kann jemand weiter helfen. Ich möchte meinen Account löschen, da ich einen Zweiten besitze, aber wenn ich ein Ticket abschicken möchte geht es nicht. Ich hab es schon an verschiedenen GerÀten probiert.
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 31.10.2018, 20:17
epc.C Newby
Posts: 1
Beigetreten seit: 25.10.2018
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Ich habe das selbe Problem an meinem IPad, bitte um Hilfe. :I
Ehrlich Sozial Hilfreich VulgÀr Troll
RE: Kann im Support keine Nachrichten senden.... - 31.10.2018, 20:41
Mr.DontMindMe Master
Posts: 408
Beigetreten seit: 17.04.2018
Status: offline
Hallo epc.C,

versuche bitte, wenn es möglich ist, von deinem PC aus einen Ticket zu erstellen. Versichere dich, dass Flash Player sowie Java Script auf Bananatic auf aktiv gestellt sind.

Solltest du auf weitere Schwierigkeiten treffen, so melde dich bitte nochmal.

Liebe GrĂŒĂŸe
Mr.DontMindMe

Bananatic-Team
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