Wie funktioniert Bananatic?
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Thomas1928 Newby
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Verifizierung

03.08.2017, 10:20
Mein Account wird nicht verifiziert obwohl ich gerade am 4 Spiel bin. Ich hab versucht denn Support anzuschreiben aber wenn ich auf abschicken drück endert sich nichts bis auf das der Button dunkler wird aber es schickt nichts ab. Ich bekomme auch keine Antwort oder es steht dran wird gerade bearbeitet.
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RE: Verifizierung - 03.08.2017, 19:21
MarvinKleinMusic Master
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Hallo Thomas,

ich habe dich gerade manuell verifiziert. Offene Bestellungen sollten innerhalb der nächsten 48 Stunden verschickt werden. Du kannst zur jederzeit den aktuellen Status auf Bananatic überprüfen, indem du oben rechts auf das Zahnrad und anschließend auf Preise klickst.

Könntest du uns genauere Informationen bezüglich des Support-Problems zukommen lassen?
- In welchem Land lebst du?
- Hattest du bereits zuvor einmal erfolgreiche in Support-Ticket erstellt?
- Welche Add-Ons sind im Browser aktiviert?
- Was passiert, wenn du wiederholt den Absenden Button klickst?
- Könntest du uns einen Screenshot von der Seite zukommen lassen?

LG Marvin
Bananatic Support.
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RE: Verifizierung - 03.08.2017, 23:10
Thomas1928 Newby
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Status: offline
MarvinKleinMusicHallo Thomas,

ich habe dich gerade manuell verifiziert. Offene Bestellungen sollten innerhalb der nächsten 48 Stunden verschickt werden. Du kannst zur jederzeit den aktuellen Status auf Bananatic überprüfen, indem du oben rechts auf das Zahnrad und anschließend auf Preise klickst.

Könntest du uns genauere Informationen bezüglich des Support-Problems zukommen lassen?
- In welchem Land lebst du?
- Hattest du bereits zuvor einmal erfolgreiche in Support-Ticket erstellt?
- Welche Add-Ons sind im Browser aktiviert?
- Was passiert, wenn du wiederholt den Absenden Button klickst?
- Könntest du uns einen Screenshot von der Seite zukommen lassen?

LG Marvin
Bananatic Support.
Ja kann ich wenn Sie mir eine E-Mail oder enliches zukommen lassen oder eine andere kontakt URL.
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